返金ポリシー

返金ポリシー
■クレジットカードをご利用の場合
払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

■ クレジットカード払い以外でお支払いの場合(口座情報の確認できる通帳のコピー必須)
コンビニ決済 : お客様都合によるキャンセル・返品の場合、返金手数料としてをお客様のご負担とさせていただきます。

■ 発送に関しまして
午前7時以前にご購入いただいました場合、
当日出荷となっております。（営業日基準）

■ 発送後のキャンセル対応
商品発送後は、配送となりまして、
キャンセル対応ができかねます。ご了承願います。

■ 返品・交換可能な条件
誤配送・到着商品不具合の場合、対応させていただきます。
商品の詳細（画像）をいただけますとご確認させていただきます。

■ 商品の不具合による返金または交換に関しまして
商品に不具合があった場合
（破損、汚損、液漏れ、注文した商品と異なる場合など）は代替品と交換、再配送させていただきます。

■ ご変心による返品
国内返送料金はお客様ご負担となっております。
海外より発送させていただいておりまして、海外往復配送料金を差し引きました金額のご返金対応となっております。
海外往復送料：1500円

■ 配送に関しまして 決済日を基準といたしまして5-10日以内に配送となります。 *天候等により遅延が生じる場合がございます。ご了承願います。